2018年第８号：メール応対の終焉～これからはLINE@だ！～
- P1.カスタマーサポート業界の現状
- P2.LINE@でプロモーションを行って広告費をかけずに売り上げを伸ばす方法
- P4.６つの事例から見るLINE@のビジネス活用のメリット
- P6.LINE@でのお問い合わせを複数人で管理するには？
- P8.通販企業インタビュー
- P9.メンバー紹介 ： CSクラウド事業部 宇都宮拓人
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