CRM

• 2018/01/11
•  大塚真吾 @スタークス　取締役／定期通販ラボ編集長

【2018年未来予測】定期通販の回数縛りが崩壊？新たなトレンド、MAを…

インタビューの前半では・・・ 回数縛りを設けなくても、CRMをしっかりやっていれば購入率が低下するこ

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 大塚真吾 @スタークス　取締役／定期通販ラボ編集長

• 2017/12/22
•  大塚真吾 @スタークス　取締役／定期通販ラボ編集長

【2018年未来予測】定期通販の回数縛りが崩壊？新たなトレンド、MAを…

株式会社ライフェックスの工藤社長に、2017年の通販業界の大きな変化のトピックスと、それを踏まえて、

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 大塚真吾 @スタークス　取締役／定期通販ラボ編集長

• 2017/06/29
•  工藤一朗 @ライフェックス　代表取締役

今さら聞けない！通販のCRMってなに？

皆さまこんにちは、ライフェックスの工藤です。 先日、「日本通販CRM協会」の定例セミナーにてファシリ

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 工藤一朗 @ライフェックス　代表取締役

• 2017/06/01
•  工藤一朗 @ライフェックス　代表取締役

顧客満足を生む３つのプロセス！

ライフェックスの工藤です。 最近のダイレクトマーケティングのあり方にCRMというワードが多く使われて

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 工藤一朗 @ライフェックス　代表取締役

• 2016/12/06
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

リピート対策、2週間後にはこれをやれ！

今回の記事は承認欲求を刺激する7つのタイミング ① 商品購入時（オンライン購入の場合） ② 初回商品

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

• 2016/11/10
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

リピート率を上げるために購入直後72時間以内にやるべきこと

今回の記事は承認欲求を刺激する7つのタイミング ① 商品購入時（オンライン購入の場合） ② 初回商品

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

• 2016/10/27
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

初回同梱物でリピート率を上げる方法

前回の記事 「承認欲求を刺激してリピート率を上げる方法」 で承認欲求を刺激する7つのタイミングのうち

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

• 2016/10/13
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

承認欲求を刺激してリピート率を上げる方法

前々回の記事でマズローの欲求5段階を活用したCRM戦略の裏側を公開したところ非常に大きな反響があった

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

• 2016/09/30
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

所属欲求を刺激してリピート率を上げる方法

前回の記事で「マズローの欲求5段階を活用したCRM戦略の裏側」を公開したところ非常に大きな反響があっ

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

• 2016/09/15
•  楠瀬 健之（くすのせ　たけし）

【緊急速報】リピート率を劇的に伸ばす心理戦略

前回の記事で今回から同梱物の具体的な作り方を公開していくと伝えていたのですが、それよりも圧倒的に重要

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 楠瀬 健之（くすのせ　たけし）